Horseshoe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নেওয়া ভালো। সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — আইনি ভাষার ঝামেলা নেই।
নিচে বিস্তারিত পড়ার আগে সংক্ষেপে জেনে নিন
বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর, প্রতিটি ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট, সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০, উইথড্র ৳৫০০ থেকে। একই মোবাইল নম্বর দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্র করতে হবে।
প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, সফটওয়্যার দিয়ে অটো-বেটিং এবং যেকোনো ধরনের জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
বেট সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সব সময় পাওয়া যায়।
ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
Horseshoe প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই সাইটটি ব্যবহার করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী একবার পড়ে নেওয়া জরুরি।
Horseshoe একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা Curacao eGaming কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। এখানে প্রদত্ত সমস্ত সেবা এই লাইসেন্সের শর্ত মেনে চলে।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Horseshoe রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+ বছর) ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা Horseshoe ব্যবহার করতে পারবেন না এবং তাদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
Horseshoe-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:
নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ সঠিকভাবে দিন।
মোবাইলে আসা OTP দিয়ে নম্বর নিশ্চিত করুন।
উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য NID ছবি আপলোড করতে হতে পারে।
Horseshoe-এ পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত লেনদেন নিচের নিয়ম মেনে চলে:
| বিষয় | ডিপোজিট | উইথড্র |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳২০০ | ৳৫০০ |
| সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) | ৳৫,০০,০০০ | ৳২,০০,০০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক | ৩–১৫ মিনিট |
| ফি | শূন্য | শূন্য |
বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
Horseshoe নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে যা বোনাস পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস যোগ করা যাবে না। বোনাস ক্লেম করার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
Horseshoe যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ইতিমধ্যে ক্লেম করা বোনাসের ক্ষেত্রে পূর্বের শর্তই প্রযোজ্য থাকবে।
Horseshoe-এ সব গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের RNG অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো — কোনো মানিপুলেশন সম্ভব নয়।
স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্থগিত হলে সাধারণত বেট বাতিল করে টাকা ফেরত দেওয়া হয়। তবে যদি ম্যাচের অন্তত ৫০% খেলা সম্পন্ন হয় তাহলে DLS নিয়মে নিষ্পত্তি হতে পারে।
নিচের যেকোনো কাজ Horseshoe-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কাজ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য support@horseshoe.pro-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
Horseshoe নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং শর্ত লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে সেই ব্যালেন্স নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে ফেরত দেওয়া হবে।
Horseshoe বিশ্বাস করে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা চাই আপনি সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন। এই কারণেই আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে:
গেমিং নিয়ে সমস্যা মনে হলে দয়া করে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে প্রথমে Horseshoe-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে Curacao eGaming কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে।
Horseshoe যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে অন্তত ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পর আপনি যদি Horseshoe ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি দিয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা। কোনো ভাষাগত দ্বিধা থাকলে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর
সব নিয়ম বুঝে গেছেন? তাহলে আর দেরি কীসের। নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।